Hos Frejas Hundeleg passer vi på dine personoplysninger og ønsker at være tydelige omkring, hvordan vi behandler dem.
Denne privatlivs- og cookiepolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan oplysningerne behandles.
Dataansvarlig
Frejas Hundeleg
Volstrupby 4
7560 Hjerm
E-mail: booking@frejashundeleg.dk
Frejas Hundeleg er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med booking, kontakt og brug af hjemmesiden.
Hvilke oplysninger behandler vi?
Når du booker en tid eller kontakter os, kan vi blandt andet behandle:
- navn
- e-mailadresse
- telefonnummer
- oplysninger om din booking
- eventuelle noter eller beskeder, du selv skriver i forbindelse med bookingen
- oplysninger om betaling, hvis det er relevant
Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne administrere din booking og vores kontakt med dig.
Hvad bruger vi oplysningerne til?
Oplysningerne bruges blandt andet til at:
- oprette og administrere din booking
- sende bookingbekræftelser og relevante beskeder
- håndtere ændringer og aflysninger
- besvare henvendelser
- føre nødvendig administration og dokumentation
Booking via Bookly
Frejas Hundeleg anvender Bookly som bookingsystem.
Når du foretager en booking, registreres de oplysninger, du selv indtaster i bookingformularen. Det kan blandt andet være navn, telefonnummer, e-mailadresse, bookingtid og eventuelle noter.
Oplysningerne bruges alene til at administrere bookingen og den nødvendige kommunikation i forbindelse med dit besøg.
Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.
Videregivelse og databehandlere
Frejas Hundeleg kan benytte eksterne leverandører til blandt andet:
- hjemmeside og webhosting
- bookingsystem
- statistik og teknisk drift
Disse leverandører kan i nødvendigt omfang behandle oplysninger på vores vegne.
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til andre til markedsføringsformål uden et særskilt grundlag eller samtykke.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- få urigtige oplysninger rettet
- i visse tilfælde få dine oplysninger slettet
- i visse tilfælde få behandlingen begrænset
- gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine personoplysninger behandles i strid med gældende regler.
Cookiepolitik
Frejas Hundeleg anvender cookies og lignende teknologier på hjemmesiden.
Cookies er små datafiler, som kan gemmes på din computer, tablet eller telefon, når du besøger en hjemmeside.
Hvorfor bruger vi cookies?
Cookies kan blandt andet bruges til:
- at få hjemmesiden til at fungere korrekt
- at huske tekniske indstillinger
- at understøtte bookingsystemet
- at føre statistik over brugen af hjemmesiden
- at forbedre brugeroplevelsen
Nødvendige cookies
Nogle cookies er nødvendige for, at hjemmesiden og dens funktioner kan fungere korrekt.
Disse cookies kan blandt andet bruges til teknisk drift, sikkerhed, formularer og booking.
Nødvendige cookies kan anvendes uden samtykke, når de er nødvendige for at levere den funktion, du efterspørger.
Statistikcookies
Frejas Hundeleg anvender Google Analytics til statistik og analyse af brugen af hjemmesiden.
Google Analytics kan blandt andet registrere oplysninger om:
- hvilke sider der besøges
- hvor længe hjemmesiden anvendes
- hvilken type enhed og browser der anvendes
- tekniske oplysninger om besøget
Statistikcookies må først anvendes, når du har givet samtykke til dem.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.
Tredjepartstjenester
Nogle funktioner på hjemmesiden kan leveres af eksterne tjenester.
Disse tjenester kan i visse tilfælde anvende cookies eller behandle tekniske oplysninger, når du bruger funktionen.
Det gælder eksempelvis statistik- og bookingløsninger.
Dit cookievalg
Når du besøger hjemmesiden første gang, kan du blive bedt om at tage stilling til brugen af cookies.
Du kan:
- acceptere cookies
- afvise cookies, der ikke er nødvendige
- ændre dit valg senere
Dit valg kan til enhver tid ændres via hjemmesidens cookieindstillinger.
Ændringer i politikken
Vi kan løbende opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik, hvis der sker ændringer i hjemmesiden, bookingsystemet eller den måde, vi behandler oplysninger på.
Den seneste version vil altid være tilgængelig på frejashundeleg.dk.
Kontakt
Frejas Hundeleg
Volstrupby 4
7560 Hjerm
booking@frejashundeleg.dk